CONTRATO DE VENTA A DISTANCIA
Por favor, y de conformidad con la legislación aplicable, imprima y lea el presente contrato en tamaño de letra 12 puntos y en negrita.
Asimismo, todo comprador que realice una compra desde nuestro sitio web se considera que ha leído y aceptado sin necesidad de notificación adicional todas las cláusulas del contrato de venta a distancia dispuesto a continuación.
VENDEDOR
RENE TEKSTİL TURİZM SANAYİ İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Dirección: Kemalpaşa Mah. Halkalı Cad. No:157 K:4 Küçükçekmece / ESTAMBUL
Teléfono: 0212 603 2129
Correo electrónico: [email protected]
COMPRADOR
Cliente (la persona que realiza la compra en el sitio web danzy.com.tr. Se tomarán como referencia la dirección y los datos de contacto proporcionados por el comprador en la factura e información de contacto.)
Al aceptar el presente contrato, el COMPRADOR reconoce que, al aprobar el pedido, asumirá la obligación de pagar el precio del pedido y, en su caso, los gastos de envío, impuestos y cualquier cargo adicional indicado, y que ha sido informado al respecto.
ARTÍCULO 2 – OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato regula los derechos y obligaciones de las partes conforme a la Ley Nº 6502 de Protección del Consumidor y el Reglamento de Contratos a Distancia, en relación con la venta y entrega del producto/servicio cuyas características y precio se indican en el sitio web danzy.com.tr y que el Comprador ha solicitado electrónicamente.
El Comprador declara conocer las características esenciales del producto/servicio, su precio de venta, forma de pago, condiciones de entrega y toda la información previa, incluido el derecho de desistimiento, y que ha confirmado dicha información electrónicamente antes de realizar el pedido. Asimismo, reconoce que no es posible ejercer el derecho de desistimiento para productos cuyo embalaje ha sido abierto tras la entrega debido a razones de salud e higiene.
Los precios publicados en el sitio son los precios de venta. Los precios serán válidos hasta que sean actualizados o modificados. Para productos publicados con un periodo de campaña específico, el precio anunciado se mantiene hasta el fin del periodo.
El Comprador declara que los datos proporcionados durante el registro o en el momento de la compra le pertenecen o que está autorizado a utilizarlos, y que no introducirá ningún dato que no tenga derecho a utilizar; en caso contrario, será responsable de todos los perjuicios derivados. El formulario de información previa y la factura forman parte integral del presente contrato. Al realizar el pedido, el Comprador acepta todas las condiciones del contrato.
ARTÍCULO 3 – FECHA DEL CONTRATO, ENTREGA DEL PRODUCTO/SERVICIO, LUGAR DE EJECUCIÓN Y MODO DE ENTREGA
El presente contrato se celebra en la fecha en que el Comprador realiza el pedido.
El producto/servicio será entregado al Comprador en la dirección indicada. En caso de sospecha de daño, el paquete deberá abrirse y revisarse en presencia del representante de la empresa de transporte. En caso de daño, se deberá levantar un acta y no aceptar la entrega. Si no se levanta acta, se considerará que el producto ha sido recibido en buen estado y la empresa de transporte habrá cumplido con sus obligaciones.
ARTÍCULO 4 – DISPOSICIONES GENERALES
4.1. El Comprador reconoce haber leído la información previa, incluidas las características esenciales del producto, el precio de venta y forma de pago, y haber otorgado la confirmación necesaria electrónicamente.
4.2. El producto será entregado embalado y en buenas condiciones, junto con su factura, a la dirección indicada por el Comprador en un plazo máximo de 30 días.
4.3. Si el producto se entregará a una persona distinta del Comprador, el Vendedor no será responsable si dicha persona rechaza la entrega.
4.4. El Comprador es responsable de revisar el producto al recibirlo y solicitar un acta al transportista en caso de daños. Si el producto se acepta sin acta, el Vendedor no asumirá responsabilidad.
4.5. El contrato aprobado durante la compra será suficiente y válido en todo caso.
4.6. A menos que el Vendedor haya establecido lo contrario por escrito, el producto no será entregado si no se ha abonado su precio. Si el precio no es abonado, el Vendedor puede cancelar unilateralmente el contrato.
4.7. En caso de que la institución financiera no pague el importe al Vendedor, el producto deberá devolverse en un plazo máximo de 3 días con todos los gastos a cargo del Comprador. Las acciones del Vendedor para el cobro del importe pendiente permanecen vigentes. Las facilidades de cuotas proporcionadas por bancos o instituciones financieras no constituyen venta a plazos para las partes, sino pago al contado. En caso de mora del Comprador, se aplicará un interés de demora del 5% mensual.
ARTÍCULO 5 – DERECHO DE DESISTIMIENTO
El producto recibido podrá devolverse dentro de un plazo de 14 días sin abrir el embalaje original del Vendedor, y previa aprobación del servicio de atención al cliente.
Si se sospecha daño durante el transporte, el paquete debe abrirse ante el transportista. Si hay daño, se debe levantar un acta y rechazar el producto. Si no se levanta acta, se considera aceptada la entrega sin objeción.
En caso de desperfectos, roturas, deterioro, rasgaduras, uso u otras alteraciones, y si el producto no se devuelve en las mismas condiciones en las que fue entregado, no se aceptará la devolución ni se realizará reembolso.
La solicitud de devolución se procesará dentro de los siete (7) días hábiles después de la llegada del producto al almacén.
Tras la aprobación de la devolución, los reembolsos en tarjeta de crédito se realizarán dentro de 5 días hábiles. El banco puede no reflejar dicho reembolso en el mismo estado de cuenta, por lo que el cliente deberá comunicarlo a su entidad bancaria.
ARTÍCULO 6 – PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD
Los datos proporcionados por el Comprador únicamente podrán compartirse con la empresa de transporte para la entrega del producto. En caso de que el Vendedor deba revelar la información por obligaciones legales o administrativas, el Comprador no podrá exigir responsabilidad.
El Vendedor procesará los datos personales del Comprador en conformidad con la Ley Nº 6698 y adoptará las medidas técnicas y administrativas necesarias para proteger dichos datos contra procesamiento ilícito, acceso no autorizado o divulgación. Los datos serán eliminados, destruidos o anonimizados conforme a los plazos legales cuando cese su finalidad.
Al aprobar el presente contrato, el Comprador declara haber sido informado conforme al Aviso de Protección de Datos Personales.
ARTÍCULO 7 – ACUERDO DE PRUEBA, JURISDICCIÓN Y ENTRADA EN VIGOR
En cualquier disputa derivada del presente contrato, los registros del Vendedor (incluidos registros electrónicos, informáticos y de audio) constituirán prueba concluyente.
En las disputas hasta el límite establecido por el Ministerio de Ciencia, Industria y Tecnología, serán competentes las Juntas Arbitrales de Consumo; para importes superiores, los Juzgados de Consumo y las Oficinas de Ejecución de Estambul Anatolia/Estambul Europa.
El Comprador declara haber leído todas las condiciones del presente contrato y del formulario de pedido, haber recibido toda la información previa y aceptar todas las cláusulas en su totalidad.
Al realizar el pago del pedido, el Comprador se considerará que ha aceptado todos los términos del contrato.
El Vendedor está obligado a obtener confirmación electrónica del Comprador de que ha leído y aceptado el contrato en el Sitio antes de que el pedido se complete.